凯里物业服务企业老总齐聚座谈 共话行业抱团发展
发布时间:2018-10-28 15:50 来源: 企业家日报 作者: 消息 投稿邮箱:2764829914@qq.com

随着国家税收政策改革的推行,对于劳动密集型的物业服务企业来说,在用工成本和行业风险不断加大的有限生存空间里,如何提升服务质量,保障企业健康稳定发展是摆在每一个物业企业老

    随着国家税收政策改革的推行,对于劳动密集型的物业服务企业来说,在用工成本和行业风险不断加大的有限生存空间里,如何提升服务质量,保障企业健康稳定发展是摆在每一个物业企业老总眼前的头等大事。
 
    10月27日上午,凯里市物业管理行业协会组织凯里市60多家物业公司负责人在房产局会议室召开座谈会,凯里市房产局张荣副局长和物业科石先涛科长亲临座谈会现场,与到会的物业企业负责人交谈。
    座谈会由凯里市物业管理行业协会石开安会长主持。
    在座谈会上,各物业公司负责人就国家的税收政策、员工养老保险、如何提升服务水平、加强相关政府部门以及业主委员会的沟通履职、物业企业抱团发展等问题上畅所欲言,各抒己见。
    凯里市物业管理行业协会石开安会长认为:国家险改税的政策,对于物业企业来说是个契机,也是一种规范和标准同时也是在保护企业。常识告诉大家,物业行业只有规范化运营才能稳定发展。以往的时候,很多企业抱着侥幸的心理在服务过程中偷工减料、恶意竞争。这次险改税的政策,物业企业面临着经营成本的不断加大,物业服务企业只有达成共识抱团发展,根据经营成本提升服务水平才能合理提高服务价格。
    在座谈会上,明辉物业公司负责人建议:大多数物业企业一直在日常管理工作中艰难运行,特别是在自来水公司的代收费用过程中,物业公司要先行垫付。可是大多数小区就有那么部分业主以各种各样的理由拒绝缴纳费用。这种情况如果通过司法诉讼无形中增加了企业的成本。大家都清楚,业主所欠的费用还不够聘请律师的费用,物业企业得不偿失。呼吁政府部门建立社会征信管理体系对企业保驾护航,使这种不诚信的行为一处失信处处受制。如果征信体系建立后,如果企业自身做不好,自然在市场竞争中被淘汰掉。
    物业公司在日常管理工作中如何规避和把控企业风险、理清业主委员会之间的关系、降低企业成本?华恺物业公司负责人建议:在员工意外事故预防、小区公共责任方面物业公司应该选择保险公司进行投保降低企业的风险,同时物业公司应该提升自己的服务标准和收费标准。目前有部分物业公司与业主委员会存在利益关系,有些业主委员会要求物业公司缴纳办公费用,甚至有些小区物业公司的办公室业主委员会还要收取房租费,这也是无形中加重了物业企业的负担和制约行业发展的一个根本原因。在降本增效过程中建议用科技代替高额的人工成本做好基本服务的同时往延伸服务发展。
    凯里恒大城物业负责人发言道:面对业主的欠费问题,首先物业企业要打铁还需自身硬,必须要把物业管理品质做上去;如果品质做不上去,业主不满意费用收缴率低,这样就会恶性循环不利于行业的健康发展。
 
    座谈会最后,参加当天座谈会的物业企业负责人一致认为:凯里的物业管理属于微利保本行业,又事关人民群众的安居乐业。本着减轻企业的负担,营造行业的稳定发展环境,凯里市物业管理行业协会作为物业服务企业的“娘家人”,物业服务企业在日常工作面临的消防维保、电梯年检、生活垃圾处置费的缴纳、业主委员会履职和成立期间委员资格的审查把关、相关职能部门工作人员推诿扯皮、维修资金申请难、物业项目合法招投标等事宜形成书面材料向相关单位和部门汇报,争取给予最大的支持,减轻企业负担。(供图/杨顺彬)

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